Статья посвящена методологическим аспектам проектного менеджмента (управления проектной деятельностью). Повышение продуктивности проектной деятельности организации возможно, прежде всего, за счет повышения качества процессов управления проектной деятельностью. Качество управления обеспечивается на системной основе за счет совершенствования организации управления как специфической деятельности. Совершенствование организации управления проектной деятельности – круг задач, охватываемых методологией управления проектной деятельностью. В работе вводятся необходимые понятия и определения, предложена структура описываемой методологии, приведены обоснования тезиса о единстве методологии управления проектной деятельностью.
Ключевые слова: методология, методология деятельности, качество деятельности, назначение методологии, проектная методология, проектный менеджмент, структура методологии.
Введение
В профессиональном сообществе специалистов проектного менеджмента, в многочисленных источниках по проектному управлению по- всеместно встречаются различные трактовки таких терминов, как методология, метод, подход, методика, фреймворк. Это приводит к искажению смысла названных понятий: вместо «инструмент» употребляется «метод», вместо «метод» используется «методика», которая почему-то стоит рядом с «фреймворком», «подход» трактуется как «методология» и далее по кругу. Хуже того, наблюдаются множественные попытки авторов выдать свои результаты за очередную «методологию управления проектами»: «гибкую методологию», «гибридную методологию» и т. д.
В этой статье сделана попытка не столько упорядочить перечисленные выше термины, сколько определить их взаимосвязь с понятием «методология управления проектной деятельностью». Также здесь приведены основания важного утверждения работы – методология управления проектной деятельностью едина, и, следовательно, нет никаких «раз- личных методологий управления проектами».
Отдельно обратим внимание, что речь идет не о проектной деятельности в целом, а лишь об управлении проектной деятельностью. Это чрезвычайно важное уточнение, которое подчеркивает, что в работе в качестве деятельности рассматривается не реализация проектной деятельности, а лишь управление ею.
1. Необходимые определения и утверждения
Дальнейшее изложение требует введения ряда понятий и некоторых утверждений.
- Проектная деятельность (ПД) организации – специально организованная деятельность временного характера, направленная на обеспечение устойчивости организации к изменениям среды существования, осуществляемая в условиях неопределенности и предопределенных требований.
- Для любой деятельности чрезвычайно важно, чтобы она осуществлялась в соответствии с требованиями заинтересованных лиц, то есть качественно. ГОСТ Р ИСО 9000–2015 определяет «Качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта требованиям».
- Для того чтобы проектная деятельность осуществлялась качественно, ею необходимо управлять. Управление проектной деятельностью (УПД) – специально организованная деятельность временного характера, направленная на обеспечение качества реализации проектной деятельности.
2. Понятие методологии управления проектной деятельностью
Исследованию методологических вопросов, связанных с управлением проектной деятельностью, посвящено значительное число работ. Особо необходимо отметить обширные работы А. М. Новикова, Д. А. Новикова, на которые в первую очередь опирались авторы. Развитию методологию управления проектной деятельностью посвятили свои труды В. Н. Бурков, В. И. Воропаев, В. В. Позняков, В. М. Аньшин, Г. П. Щедровицкий, О. Н. Ильина и многие другие.
А. М. Новиков и Д. А. Новиков в своей работе [1, с. 20] вводят определение «Методология – это учение об организации деятельности». Эти же авторы пишут: «Гносеология – теория научного познания (синоним – эпистемология), одна из составных частей философии. <…> Методология науки как учение об организации научно-исследовательской деятельности – это та часть гносеологии, которая изучает процесс научной деятельности (его организацию)» [2, С. 22]. Продолжая мысли именитых авторов, допустимо сформулировать утверждение: методология управления проектной деятельностью изучает и описывает процесс управления проектной деятельностью (его организацию).
Дальнейшие рассуждения в данной работе будут сделаны, исходя из следующего определения: «Методология (от «метод» и «логия») – учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности» [3, С. 801]. Дополним его: «Учение – совокупность теоретических положений о какой-либо области явлений действительности» [3, с. 1396]. Объединяя приведенные дефиниции, получим: методология управления проектной деятельностью – совокупность теоретических положений о структуре, логической организации, методах и средствах управления проектной деятельностью. На текущем этапе рассуждения ограничимся этим определением.
3. Назначение методологии управления проектной деятельностью
В предыдущих разделах были приведены необходимые дефиниции, посредством которых было получено определение методология управления проектной деятельностью. Вместе с тем это определение не дает ответа на вопрос о прагматической стороне методологии УПД. То есть непонятно для чего ее создавать и/или развивать. Каково же ее практическое назначение? Попробуем дать ответ на поставленный вопрос, выполнив цепочку следующих рассуждений.
Простейшим объектом управления в ПД принято считать проект. Поскольку проект – вид деятельности, то ему присущ процесс реализации. Качество реализации проекта определяет качество его результатов. Процесс реализации проекта (на самом деле это относится к любому из объектов ПД) допустимо без труда разделить на две составляющие:
1) процесс создания результатов (целевой процесс) и 2) процесс управления процессом создания результатов (обеспечивающий процесс). Пер- вый из названных процессов формализуется как жизненный цикл проекта, а второй – как процесс управления проектом [6, с. 50]. Образно это можно представить в виде сэндвича, верхняя булка которого есть жизненный цикл проекта, а нижняя – процесс управления проектом.
Качество реализации проекта задается качеством процесса управления, которое, в свою очередь, должно обеспечить качество реализации жизненного цикла. Процесс управления проектом представляет собой один из двух процессов реализации проектной деятельности. Допустимо сделать следующий вывод: управление проектной деятельностью обеспечивает качество реализации этой деятельности. Методология УПД призвана обеспечить такую организацию этой деятельности, которая бы гарантировала более высокий уровень качества управления, а следом и качество реализации проекта.
4. Структура методологии управления проектной деятельностью
В [4, с. 25] предлагается структура методологии с использованием в качестве отправного термина «организация» [3, C. 938] со всеми его смыслами:
- Характеристики деятельности: 1) особенности; 2) принципы; 3) условия; 4) нормы деятельности.
- Логическая структура деятельности: 1) субъект; 2) объект; 3) предмет; 4) формы; 5) средства; 6) методы; 7) результат деятельности.
- Временна́я структура деятельности: 1) фазы; 2) стадии; 3) этапы деятельности.
Опираясь на приведенную укрупненную структуру методологии, предложим вариант методологии управления проектной деятельностью (УПД), не претендующий на полноту:
- Описание УПД. Базовый элемент любой методологии – описание деятельности, в интересах которой она создается. Это основа, вокруг которой формируются остальные элементы.
- Принципы УПД. «Принцип (от лат. principium – начало, основа) – основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки, миро- воззрения, политической организации» [3, с. 1062]. Примерами принципов могут быть (целенаправленность, унификация, обратная связь, адаптивность, этичность и пр.). Принципы управления достаточно детально описаны, например, Д. А. Новиковым [4, с. 70–76].
- Условия УПД. Основные условия, связанные с УПД, это, напри- мер, неопределенность (в том числе инновационность) и временность ее организационной структуры.
- Нормы УПД. Всѐ, что относится к вопросам формального соответствия УПД требованиям государства и общества (законодательство, стандарты, этика, устойчивое развитие и пр.).
- Субъекты УПД. Все, кто являются стейкхолдерами (заинтересованными сторонами) в проектной деятельности, но прежде всего те, кого называют участниками ПД. Участники ПД играют проектные роли.
- Объекты УПД. Объектами управления в проектной деятельности являются: 1) монопроекты; 2) мультипроекты; 3) сопутствующие виды деятельности (фрагменты операционной деятельности, разовые мероприятия).
- Предмет УПД. Управленческие взаимодействия, возникающие как следствие управления, проявляющиеся в воздействии на объекты и субъекты управления.
- Формы УПД. Внешне выраженное действие управляющего объекта, осуществляемое в рамках его полномочий, вызывающее определенные последствия для объекта управления [7, с. 23]. Сюда же относятся постоянные организации (функциональные, проектные, матричные).
- Подходы, методы, методики, практики УПД. Подходы – концепции и их методы, привлекаемые в УПД из других сфер деятельности.
- Средства УПД. Это инструменты и технологии их применения, используемые для выполнения операций при реализации процессов УПД.
- Результаты УПД. Артефакты и достижения, полученные как в процессе, так и по итогам УПД.
- Процесс УПД. Группы процессов, функции, процессы.
Вместе с тем авторы отдают себе отчет в том, что вряд ли кто-то из практикующих специалистов проектного управления сможет получить доступ к подобному представлению методологии УПД во всем его многообразии. К тому же их нужно будет локализовать (приспособить, специализировать, детализировать) для конкретного применения. Описания, подобные приведенной структуре, являются интересом людей, которых принято называть методологами. Эти люди занимаются созданием и/или развитием методологии.
5. Локализация методологии управления проектной деятельностью
Одной из важных применительно к методологии УПД является задача, упомянутая в предыдущем разделе, – локализовать методологию УПД к применению в конкретном контексте, прежде всего в конкретной организации. Как это сделать? Ответ неожиданно прост, но его реализация потребует от организации усилий. Итак, перенос методологии УПД «на почву» конкретной организации осуществляется посредством разработки и внедрения СУПД [6].
6. О единственности методологии управления проектной деятельностью
В некоторых источниках предлагается использовать понятие «част- ная методология» или «частные (корпоративные и отраслевые) методологии управления проектами» [5, с. 12]. При всем уважении к мнению известных специалистов, авторы против такого компромиссного названия. Это объясняется тем, что названный компромисс создает предпосылки к неуклонному росту таких «квазиметодологий». Авторы ратуют за то, чтобы «называть вещи своими именами». Ограничимся следующими рассуждениями:
- Изначально методология задумывалась как наука о методах получения новых знаний. Однако позже выяснилось, что этот замысел несостоятелен. Методология – то, чем занимаются методологи. Методология может отчасти быть рассмотрена как деятельность по созданию/развитию учения об организации деятельности.
- Методология может быть представлена неким объектом, который динамически меняется. Это изменение связано не только с расширением набора знаний, который «накоплен методологией» к текущему моменту. Методология целенаправленно и избирательно «действует», исходя из потребности обеспечить конкретный вид деятельности «более выгодными» условиями его организации. Отдельно отметим, что в методологии не просто «фиксируются» полученный опыт, знания и умения в ходе деятельности конкретного вида. В методологии необходимые опыт, знания и умения создаются целенаправленно.
- «Методология – важное место в любой сфере деятельности. Она дает профессионалу инструментальное обеспечение, необходимое что- бы: обобщить и подытожить то, что уже удалось освоить и осуществить; выделить ошибки, проблемы и поражения для последующего анализа и проработки; наметить основные направления дальнейших размышлений и разработки нового инструментария (с переходом к исследованиям и проектным разработкам)» [8].
- Известно, что в деятельности выделяют как минимум 4 составляющих: цель, процесс, средства, результат. Разные наборы перечисленных атрибутов будут задавать разные деятельности. Опираясь на определение, приведенное в разделе 2, подчеркнѐм, что под деятельностью в данном случае понимается какой-то конкретный еѐ вид. Каждому типу и виду деятельности будет поставлена в соответствие конкретная методология.
- Поскольку управление проектной деятельностью – самостоятельный вид деятельности, ему соответствует единая методология. Вариации в виде «множественных методологий управления проектами» является не чем иным, как следствием привлечения различных подходов в условиях единой методологии.
- В качестве последнего аргумента используем работу А. М. Новикова и Д. А. Новикова, с которой началось изложение [1]. Все ее разделы названы с использованием слова «методология», то есть в единственном числе: методология научного исследования; введение в методологию художественной деятельности и т. д. Это позволяет авторам привлечь на свою сторону именитых ученых в споре о единстве методологии конкретного вида деятельности.
Выводы
В работе рассмотрены задачи определения и описания методологии управления проектной деятельностью. Методология УПД определена как учение об организации деятельности по управлению проектной деятельностью. Получены следующие результаты: 1. Авторы предложили дополнить представленное определение методологии УПД уточнением о ее направленности на обеспечение качества управления проектной деятельности.
- Предложена структура описания методологии УПД с минимальной детализацией ее элементов.
- Установлена связь методологии УПД с системами управления проектной деятельностью (СУПД) организации. СУПД может быть рас- смотрена как результат локализации методологии УПД в конкретной организации.
- Авторы представили аргументацию для защиты одного из отправных тезисов работы о единстве методологии управления проектной деятельностью.
Список использованных источников и литературы
- Новиков, А. М. Методология / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. – Москва : Синтег, 2007. – 668 с.
- Новиков, А. М. Методология: словарь системы основных понятий / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. – Москва : Либроком, 2013. – 208 с.
- Советский энциклопедический словарь / под ред. А. М. Прохорова. – Москва : Большая российская энциклопедия, 2002.
- Новиков, Д. А. Методология управления. – Москва : Либроком, 2011. – 128 с.
- Ильина, О. Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие. – Москва : ИНФРА-М: Вузовский учебник, – 208 с.
- Максин, Д. Г. Разработка и внедрение системы управления проектной деятельностью в организации. – Москва : НПК «Поток», 2015. – 132 с.
- Пучкова, М. В. Формы государственного управления: понятие и их общие признаки // Труды Института государства и права Российской академии наук. – 2015. – № 4. – С. 17–35.
- Зинченко, А. П. Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки // Путеводитель по методологии Организации, Руководства и Управления. Хрестоматия по работам Г. П. Щедровицкого. – Москва : Дело, 2003. – 94 с.
D. G. Maksin, I. B. Khrapkov
On the uniqueness of project management methodology
The article is devoted to the methodological aspects of project management (management of project activities). Increasing the productivity of an organization’s project activities is possible, first of all, by improving the quality of project man- agement processes. The quality of management is ensured on a systematic basis by improving the organization of management as a specific activity. Improving the organization of project management is a range of tasks covered by the methodology of project management. The work introduces the necessary concepts and definitions, proposes the structure of the described methodology, and provides justification for the thesis on the unity of the methodology of project management.
Keywords: methodology, methodology of activity, quality of activity, pur- pose of methodology, project methodology, project management, structure of methodology.